Si usted está buscando asesoría legal, esta lista le explicará lo que usted debe esperar de un abogado con respecto a sus obligaciones éticas. No representa la posición oficial del North Carolina State Bar (Colegio Estatal de Abogados de Carolina del Norte) y las recomendaciones no son obligatorias. Más bien, aclara lo que debe esperar un cliente de su abogado con respecto a sus obligaciones éticas conforme a las Normas de Conducta Profesional.
El cliente tiene el derecho a lo siguiente de su abogado:
1. La representación competente y con diligencia
2. Comunicación sobre:
- Cómo el abogado le va a cobrar al cliente por sus servicios y gastos
- No es un requisito que un abogado tenga un contrato por escrito a menos que los honorarios dependan de la resolución del caso. Sin embargo, un contrato por escrito que incluye los honorarios es recomendado y es útil para prevenir un malentendido con respecto a las condiciones de los honorarios como: ¿cuánto debe el cliente? y ¿cuándo le toca pagar? Si su abogado no le da un contrato por escrito, pídalo. Si usted no entiende las condiciones del contrato, pida una explicación. Si la explicación que el abogado le da no coincide con lo que está escrito en el contrato, entonces pida al abogado que la redacción del contrato sea modificada para que coincida con su entendimiento verbal del abogado.
- El ámbito del trabajo que va a realizar el abogado
- Mantenerle informado sobre el asunto del cliente
- Le conceda el derecho de tomar las decisiones definitivas sobre varios temas que incluyen:
- La decisión de llegar a un acuerdo sobre la resolución del caso o acuerdo extrajudicial
- La decisión de una desestimación provisional/definitiva de la acción judicial
- Decisiones sobre una causa penal, tales como: la contestación a los cargos, renunciar el derecho a juicio por jurado y si el abogado le va a citar a testificar a usted
3. Integridad—un abogado no puede involucrarse en asuntos ilícitos y no puede aconsejar o ayudar al cliente con conducta penal o fraudulenta.
4. Ser franco; dar consejos realistas que toman en cuenta la situación personal y financiera del cliente
5. Honorarios razonables, o sea, no excesivos
6. Protección de la divulgación no autorizada de la información confidencial del cliente
7. Lealtad—quiere decir que el abogado evita los conflictos:
- Entre clientes diferentes
- Entre clientes actuales y anteriores
- Entre los beneficios personales del abogado y los beneficios del cliente
8. Cuando termina la representación
- Le entrega al cliente una copia de su expediente sin incluir notas personales del abogado o trabajo no realizado. El abogado puede mantener una copia del expediente del cliente para sus propios archivos
- Los honorarios no ganados por el abogado que usted pagó adelantado conforme a su acuerdo de pago
En la colaboración y relación entre el cliente y el abogado, el cliente es responsable por lo siguiente:
1. Pagar los honorarios del abogado conforme al acuerdo de pago
2. Mantener informado al abogado sobre sus datos personales (número telefónico, dirección de domicilio, dirección de correo electrónico, etc.)
3. Mantener informado al abogado sobre cualquier novedad que podría afectar el asunto legal del cliente
4. Una explicación honesta y entera acerca del problema legal - si usted no es honesto, puede perjudicar su acción legal
5. Si el cliente no está satisfecho con el rendimiento del abogado o con el progreso del asunto legal, pedir una explicación al abogado
6. Ser razonable con respecto a sus pedidos de información al abogado sin excederse con llamadas telefónicas y pedidos
- Es razonable preguntarle al abogado por una explicación cuando usted no entiende algo o si usted está confundido. No es razonable esperar que el abogado lo mantenga informado cada día.
- Llegue a un acuerdo con su abogado con respecto a la frecuencia de su comunicación para que le pueda mantener informado. Por ejemplo, de acuerdo mutuo, un asistente legal del abogado lo puede llamar o escribir regularmente para mantenerlo informado sobre su asunto legal.